12月29日，市中院审判委员会专职委员张秀华、中院立案二庭庭长吴跃辉一行来我院督查涉诉信访工作并召开座谈会。院党组书记、院长戴翼、党组成员、副院长李新华、审判委员会专职委员张书萍及立案庭庭长赵小青参加会议并汇报工作。

　　张秀华委员一行首先来到我院信访接待大厅，察看了院领导和庭（局）长接访落实情况，并建议将每天的接待处理情况实行电脑管理，以便查阅。在诉讼服务大厅，张委员对大厅里的便民诉讼指南、便民法律书架等各项便民诉讼措施给予了高度赞赏。

　　在随后召开的座谈会上，吴跃辉庭长首先传达了省委政法委、省高院领导在邵阳督查中政委交办案件工作时的指示精神，对交办案件的办理提出了具体要求，同时对新宁法院在2011年涉诉信访工作所取得的成绩给予了充分肯定。张秀华委员指出： 2011年，新宁法院涉诉信访工作处于全市先进行列，并被最高法院授予全国“立案信访工作”先进集体，这一成绩来之不易。一方面，领导班子高度重视涉诉信访工作，将涉诉信访提升到了一定高度；另一方面也离不开全体干警的共同努力，特别是立案庭的同志在处理涉诉信访工作中团结务实不断创新思路。希望新宁法院在荣誉面前再接再厉，再创佳绩。

　　党组书记、院长戴翼在汇报中总结我院信访工作取得的成绩主要取决于三个方面：一是加强领导，高度重视涉诉信访工作，将涉诉信访工作由一把手负责分管；二是建立健全涉诉信访组织机构，加强案件办理，将业务骨干充实到立案庭；三是创新信访接待机制，成立了院领导接访和庭（局）长接访制度并举，确保信访渠道通畅。同时以案件为抓手，做好以下四项工作：一、抓源头，做好案件的立案审查，对于矛盾尖锐案件合同相关部门共同调解；二、抓苗头，注重涉诉信访矛盾的排查，强调办案人员办案纪律，做到公平公正，并做好判后释法明理，从而达到抓早、抓小、抓粗放的目标；三、抓案头，对于涉诉信访案件，指派一些业务能力强的办案人员，尽最大努力化解矛盾；四、抓人头，抓好责任落实，对于交办的信访案件要做到责任落实到人，矛盾化解到位。