加强判后答疑力度、抓好信访矛盾化解是维护社会大局稳定的有利抓手。为及时有效化解涉法涉诉信访矛盾，提高人民群众对司法工作满意度，2023年12月8日，邵阳市中院党组书记、院长曾鼎新，邵阳市中院党组成员、副院长李冰寒一行下沉新宁县人民法院开展接访活动。新宁法院党组书记、院长吴又如等陪同，近距离倾听民众心声，面对面解决群众诉求，现场研究解决信访问题。

当天，曾鼎新接待了3批来访群众。在接访工作开始之前，曾鼎新认真研判每一件案件的信访来源、信访原因、信访的具体诉求、难化解的根源等，制定出相应对策，实现一案一策、对症下药。在接访过程中，曾鼎新认真听取群众反映的有关追讨医疗费、追讨工程款、追索抚养费的等相关诉求，并仔细查看信访材料，详细询问具体情况，现场提出指导意见，细化工作安排，对来访群众关切的问题当面于以回应，来访群众满意而归。

接访工作结束后，曾鼎新强调，信访是群众送上门来的群众工作，领导干部接访要破除思维定势，深入基层“接地气”，了解群众所想所急所盼，做到察民情、帮民困、解民忧，要贯彻落实党的二十大精神及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深学细悟“浦江经验”。

“零距离”提供司法服务，“面对面”回应群众诉求。是新宁县人民法院对人民群众做出的郑重承诺。下一步，新宁县法院将以更高的政治责任感和使命感，更进一步化解信访矛盾，以实际行动为全面推进依法治国、加快建设社会主义法治新宁做出更大的贡献。